Plataforma de aseguramiento de la CCSS impulsa afiliación con atención ágil y personalizada
La plataforma de aseguramiento de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), ubicada en el edificio El Hierro en avenida segunda, recibe en promedio a 200 personas por día que acuden a gestionar su afiliación al seguro social.
El inspector de Leyes y Reglamentos Luis Diego Ramírez, destacó que además de las atenciones presenciales, se procesan entre 15 y 20 solicitudes diarias por medio de la Oficina Virtual Caja.
El objetivo es facilitar los trámites de ingreso al sistema contributivo, lo que permite a los usuarios acceder a los beneficios de salud y pensiones del régimen de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM).
Durante setiembre, la plataforma atendió a más de 3.400 personas.
Entre ellas estuvo Marlene Méndez, vecina de Tibás, quien expresó su satisfacción por el servicio recibido al retirar su seguro de trabajadora independiente tras completar sus cotizaciones y cumplir la edad de pensión.
En este espacio también se tramitan inscripciones patronales, denuncias, facturas, planillas adicionales y afiliaciones del servicio doméstico.
Los interesados deben presentar un documento de identidad vigente, aunque algunos procesos, como el seguro de trabajador independiente, requieren documentación adicional.
La plataforma de aseguramiento de la CCSS atiende al público de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., y los viernes hasta las 3:00 p.m.
Las gestiones pueden realizarse también en cualquiera de las 74 sucursales de la Gerencia Financiera o mediante la Oficina Virtual Caja con firma digital.
