Hospital Monseñor Sanabria ofrece plataforma tecnológica para experiencias cero filas
El hospital Monseñor Víctor Manuel Monseñor Sanabria, en Puntarenas, continúa con firmeza hacia la transformación digital con el fortalecimiento de su plataforma tecnológica automatizada para mejorar la experiencia del paciente y optimizar los procesos de atención en el establecimiento de salud.
El doctor y director general del hospital, detalló los beneficios que tiene esta nueva versión de la plataforma.
Aunque en las antiguas instalaciones se contaba con un sistema digital para la gestión de procesos y brindar una experiencia cero filas, el reforzamiento de esta herramienta garantiza la atención integral del usuario mediante una ficha única que lo guía por los diferentes puntos de atención sin perder la trazabilidad.
Usuarios como doña Karen Venegas Campos reconocen la experiencia positiva que ofrece el sistema al acudir al centro médico.
Este sistema responde a las demandas actuales de atención en salud centrada en el usuario y se encuentra alineado con las metas de transformación digital institucional de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
