Los usuarios del Centro Nacional de Rehabilitación (Cenare) ya pueden gestionar citas y referencias médicas por internet mediante una nueva herramienta habilitada en el sitio web de la Caja Costarricense de Seguro Social.
La plataforma permite solicitar citas, reagendarlas y enviar referencias médicas desde distintas áreas de salud y hospitales de la CCSS, sin necesidad de trasladarse hasta el centro médico.
Las personas solo deben ingresar al sitio web del Cenare y responder si cuentan con una referencia médica para iniciar el trámite.
El director médico del Cenare, Roberto Aguilar Tassara, explicó que esta herramienta busca colocar al paciente en el centro de la atención y facilitar el acceso a los servicios.
Las autoridades detallaron que cada referencia ingresará primero al servicio de Consulta Externa y luego pasará a revisión de las jefaturas médicas antes del contacto con el paciente.
La CCSS señaló que estas iniciativas digitales pretenden agilizar trámites, disminuir tiempos de espera y mejorar la experiencia de las personas aseguradas.
Además, los usuarios pueden realizar el proceso desde la casa, el trabajo o cualquier lugar con acceso a internet.
