Defensoría exige a la CCSS agilizar trámites de aseguramiento para población vulnerable
La Defensoría de los Habitantes solicitó a la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) acelerar la actualización de la información socioeconómica de personas en condición de vulnerabilidad que buscan acceder al aseguramiento por el Estado o a una pensión del Régimen No Contributivo.
La entidad informó que continúa recibiendo denuncias de usuarios que enfrentan retrasos en estos trámites, debido a que varias oficinas de la CCSS siguen remitiendo a los solicitantes al Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) para la actualización de la ficha social.
El defensor de los habitantes, Carlos León, brindó más detalles acerca del tema.
Ante esta situación, la Defensoría pidió a la institución explicar por qué aún no emite directrices para aplicar ese criterio en sus direcciones regionales, sucursales y áreas de salud.
La CCSS respondió que desde el 24 de abril trabaja en un plan piloto para asumir la actualización del Registro de Información Social. Sin embargo, reconoció que el proyecto aún no concluye y no precisó una fecha para su implementación.
Mientras tanto, la institución indicó que dará prioridad a los casos de personas vulnerables que enfrentan dificultades para recibir medicamentos, tratamientos, consultas o procedimientos médicos debido a problemas con su aseguramiento.
