Plataforma de facturación de Hacienda sigue presentando inconsistencias con su servicio
Debido a una serie de mantenimientos que se realizaron en la plataforma este miércoles, los usuarios han experimentado en los últimos días varios errores en el servicio.
El mayor problema documentado, han sido los falsos rechazos de los comprobantes, lo cual ha ocasionado que se acumulen los recibos.
De acuerdo con lo establecido por el Consultor Senior de AVD Internacional (empresa especializada en facturación elecrónica), la cifra más alta de falsos rechazos que han logrado apreciar, ha sido de 8% y además existe un 40% de documentos pendientes (entre este miércoles y jueves).
Vargas explicó que el Ministerio de Hacienda le indicó a su compañía que se realizarían actualizaciones los servidores, pero no se les ofrecieron más detalles al respecto.
A pesar de que en este viernes se han presentado mejorías, todavía se siguen dando ciertas fallas fuera de lo ordinario, como el rechazo de ciertas exoneraciones.
