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MEP recibió 366 llamadas solicitando ayuda psicológica por medio de línea «Aquí Estoy»

Por: María José Araya 

El Ministerio de Educación Pública (MEP) atendió 366 llamadas por medio de la línea ¨Aquí estoy¨. 

La institución puso esta línea a disposición de los estudiantes y sus familias para brindar primeros auxilios psicológicos durante la pandemia. 

Esta plataforma se encuentra en funcionamiento desde el 28 de julio y se logró gracias a una alianza entre el MEP y el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica. 

Según datos del MEP, los familiares de los estudiantes son los principales consultantes. Un 62% de las llamadas corresponden a padres de familia y un 25% son llamadas realizadas por estudiantes.  El otro 13% corresponde a usuarios clasificados como otros, que son personas de la comunidad y funcionarios. 

El mayor porcentaje de llamadas lo realizan las mujeres, en total son 319 y solamente 47 hombres utilizan esta plataforma. 

El motivo predominante de la solicitud de atención es la presencia de dificultades emocionales. El segundo tema es la manifestación de violencia y por último los asuntos académicos.

Los especialistas también registran consultas por temas como: riesgo suicida, dificultades de acceso y riesgo social.  

Si usted desea solicitar ayuda por medio de esta línea puede comunicarse al número 2459-1598 o al 2459-1599. 

La plataforma Teams también esta disponible para realizar las consultas por ese medio, al correo [email protected].

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