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Directriz de la CCSS obligará a firmar permiso para grabar las citas

Por: Francisco León

Las consultas o procedimientos clínicos que se realicen de manera virtual en la Caja de Seguro Social pueden ser grabados solamente si cuentan con el permiso tanto del usuario como del funcionario encargado.  

Así lo informó la abogada de la Caja, María Isabel Albert, quien además dio a conocer que la aprobación debe quedar establecida por medio de un documento físico firmado por ambas partes.

María Isabel Albert, abogada CCSS.

Cabe destacar que el permiso para documentar la consulta aplica para todo tipo de registro como audio, vídeo o fotografías.

La decisión de emitir esta directriz por parte de la institución se debe a que hace unos días un joven realizó la grabación de la consulta sin permiso y luego la publicó en sus redes sociales para hacer un uso inadecuado de los servicios, pues en el vídeo difundido confesaba que el motivo de su consulta era una situación simulada.

La medida empezará a regir a partir de este momento en todas las consultas realizadas por la institución.

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