La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) fortalece la telemedicina como una herramienta para ampliar el acceso a los servicios de salud, reducir desplazamientos y mejorar la continuidad de la atención médica en todo el país.
La institución explicó que esta modalidad complementa la consulta presencial mediante el uso de tecnologías de información y comunicación, lo que permite a los profesionales brindar servicios de promoción de la salud, prevención de enfermedades, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, especialmente en zonas con limitaciones de acceso.
La coordinadora de la Subárea de Gestión de Telesalud, Viviana Brenes Solano, señaló que la telemedicina facilita el intercambio de información entre profesionales de la salud, fortalece la capacidad resolutiva de la CCSS y mejora la oportunidad en la atención de los pacientes.
Actualmente, la institución ofrece modalidades como teleconsulta, teleinterconsulta, teleorientación en salud, telesesiones terapéuticas y clínicas, teleeducación y teleimagenología.
Según la CCSS, este modelo contribuye a disminuir traslados innecesarios, optimizar los recursos institucionales, fortalecer el seguimiento de los pacientes y apoyar la gestión de las listas de espera.
La institución recordó que la atención mediante telemedicina requiere infraestructura tecnológica adecuada, personal capacitado, registro en el expediente clínico y el consentimiento informado de la persona usuaria, quien debe conocer los beneficios, limitaciones y alternativas antes de aceptar este tipo de consulta.
