Defensoría apoya proyecto de ley para proteger a usuarios de estafas financieras
La Defensoría de los Habitantes (DHR), apoyó el proyecto de ley 23908 el cual se aprobó ayer en la Asamblea Legislativa, con el fin de garantizar la defensa efectiva de los derechos de los consumidores financieros.
Por su parte la DHR participó en el proceso de construcción del proyecto de ley, para alcanzar una redacción equilibrada y dirigida al interés público.
El proyecto no crea nuevas obligaciones para los bancos, sino que retoma el fundamento técnico y operativo a partir de la normativa aprobada por la propia Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF).
Las cuales obligan a los bancos a contar con tecnología que utilice elementos de ingeniería social relacionados con los usos y perfiles de cómo el cliente usa su dinero y así evitar estafas.
Finalmente, el perfilamiento a través de la tecnología permite crear la huella digital del cliente, de modo que el banco pueda avanzar en la generación de factores de seguridad y disminuir los riesgos de ciberfraudes.
