Defensoría pide cuentas al BCR por no asumir más el costo de póliza en tarjetas de crédito
La Defensoría de los Habitantes pidió cuentas al Banco de Costa Rica (BCR) por la decisión de no asumir el costo de la póliza contra fraude en sus tarjetas de crédito.
La Defensoría abrió una investigación para analizar las razones, alcance, fundamento técnico y jurídico de dicha decisión.
El Banco indicó al ente defensor que no continuarán con el pago de dicho seguro debido a los altos costos que generaba a la institución.
El integrante de la Defensoría, Geovanny Barboza, detalló el proceso que realiza el ente defensor al pedir una rendición de cuenta de la entidad bancaria.
Ante la justificación del Banco, el ente defensor elevó una consulta al Ministerio de Economía Industria y Comercio (MEIC), como órgano técnico competente en definir las reglas para la interpretación y aplicación con relación al tema de tarjetas de crédito y débito.