Por: Lorena Bogantes G.
La Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) asegura que presentó un estudio ante la Aresep sobre la situación de facturación en los últimos meses.
Esto se debe a que usuarios de diferentes instituciones que brindan servicios públicos han manifestado cobros abusivos en las tarifas de agua y electricidad.
La directora comercial de la ESPH, Laura Castro, señaló que se mantienen controles estrictos en el proceso de lectura (cuyo margen de error aproximado es de un 0,08%), y en la facturación.
Además, la entidad ha realizado unas 4.000 inspecciones entre marzo, abril y mayo; así como cerca de 1.200 extensiones de pago y casi 200 convenios con personas afectadas económicamente por la pandemia.
Eso sí, la Aresep confirmó un mayor consumo de los servicios de agua potable y energía. De igual forma, garantizó que las tarifas son las mismas durante la pandemia, sin embargo hay que tener en cuenta que después de cierto monto de consumo, aplica el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
