Hospital de Turrialba fortalece emergencias con gestoras que orientan y agilizan atención
El Hospital William Allen Taylor de Turrialba fortaleció la atención en el servicio de emergencias con la incorporación de gestoras de sala de espera, una figura que mejora la orientación, el acompañamiento y el orden para los usuarios y sus familiares, según la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
La enfermera Marcela Seas explicó que su trabajo incluye la valoración clínica de pacientes, el apoyo al equipo médico y la identificación de casos que requieren atención inmediata.
Entre las funciones principales destacan la priorización de casos urgentes, la detección de situaciones de riesgo y la orientación sobre procedimientos médicos y tratamientos.
La directora del hospital, María José Solano, señaló que esta medida forma parte de las acciones de mejora continua en el servicio de emergencias.
El hospital recordó que la atención puede presentar retrasos debido a la prioridad que reciben las emergencias que ingresan por ambulancia.
