¡Atención usuarios! Ahora podrán calificar su experiencia en los servicios de salud de la CCSS
Las personas podrán ahora calificar los servicios de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) por medio de una actualización de la aplicación Edus, la cual ya se encuentra disponible.
Los usuarios elegirán de una a cinco estrellas para hacer una calificación global, sin embargo, no todo queda ahí, pues además podrán, mediante texto, detallar las observaciones que consideren necesarias desde el principio hasta el final de su experiencia.
Para el gerente médico de la Caja, Randall Álvarez esta actualización permite a las personas calificar el servicio, por lo que ayudará a la institución a mejorar el servicio de los diferentes sectores de la entidad.
Las personas que quieran calificar el servicio deberán ingresar a la aplicación del Edus en su celular en su última versión, una vez dentro de la aplicación, ingresar al apartado “Citas”.
Seguidamente debe ingresar al apartado citas desde “Historial”, se puede seleccionar la cita que desea calificar, y desde este registro en la parte superior derecha de la pantalla, puede seleccionar entre uno y cinco estrellas, cinco la calificación más alta y uno la más baja.
