Defensoría solicita a Aresep informe sobre factura del servicio de agua en cantones afectados por contaminación
La Defensoría de los Habitantes investiga el abordaje de las entidades del Estado ante la emergencia que enfrentan los vecinos de Tibás, Moravia y Goicoechea, tras la contaminación que afectó la calidad del agua de estos sectores.
Debido a eso, el ente defensor solicitó un informe a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) para que indique las acciones emprendidas ante Acueductos y Alcantarillados (AyA) con motivo de la emergencia y confirmar si existe o no alguna medida con los montos de la facturación de los afectados por incumplimiento en la calidad del agua.
Ante la preocupación de los afectados por el costo del recibo del servicio del próximo mes, la defensoría pidió conocer las acciones que Aresep aplicaría al operador del servicio en dirección de materia tarifaria, bajo lo indicado en el artículo 97 del Reglamento Técnico “Prestación de los Servicios de Acueducto, Alcantarillado Sanitario e Hidrante” (AR-PSAya-2015), para un eventual ajuste o no hacia la baja.
Según el ente defensor, Aresep deberá comunicar cualquier otro trámite, gestión o información adicional que se relacione con el presente asunto.
Finalmente, la defensoría de los habitantes informó que continúa con diversas gestiones ante el AyA, Salud y otras entidades del Estado para coordinar acciones en conjunto y que se garantice el suministro de agua a la población afectada.