BCCR lanza plataforma digital que promete simplificar trámites y consultas en un solo clic
El Banco Central de Costa Rica (BCCR) habilitará, a partir del miércoles 27 de mayo, un nuevo Centro de Atención en su sitio web, que funcionará como punto único de contacto para consultas y trámites ciudadanos.
Las personas usuarias podrán realizar consultas, dar seguimiento a sus casos y recibir información actualizada sobre el estado de sus solicitudes.
El sistema ofrece beneficios como un canal único institucional, visualización clara del progreso de cada trámite y seguimiento en línea.
El Centro de Atención incluye acceso a guías, artículos informativos y material de apoyo.
La plataforma incorpora mejoras en accesibilidad y experiencia de usuario, y permite el ingreso con o sin firma digital, según el tipo de servicio requerido.
El sistema contempla distintos perfiles de usuarios, como personas con o sin firma digital y representantes vinculados a servicios como SINPE o Central Directo.
