ARESEP propone realizar cambios en la normativa técnica del suministro eléctrico
Con el fin de definir plazos moderados para el cálculo de los montos a acreditar o a cobrar, la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos, impulsa a realizar cuatro cambios en la normativa técnica de electricidad.
Esto se debe a la carencia de plazos para determinar los cobros en la electricidad al momento en que ocurra un problema en la medición.Ya que en la actualidad si un usuario reporta una avería en la medición eléctrica, la empresa realiza una estimación con base al consumo histórico del abonado.
El Intendente de Energía de la ARESEP, Marco Cordero, comenta que es necesario modificar el reglamento y definir los plazos, para proteger a los usuarios de cobros excesivos por falta de controles adecuados.
Los cambios en la normativa se dan en los siguientes casos:
1-Cuando un abonado cambia de condición( domicilio a comercial) se deberá modificar el depósito de garantía que se paso inicialmente.
2-Cuando la empresa eléctrica haya cometido un error en la re clasificación de un abonado, sólo podrá cobrar la diferencia hasta máximo de 12 meses.
3-Los cobros retroactivos deberán realizarse aparte de la factura normal.
4- Si el cobro fue mayor para el abonado, la empresa está obligada a reintegrarla totalidad del monto cobrado de más.
