58% de instituciones públicas prestan un servicio de nivel intermedio o inferior, según estudio de la Contraloría
Un 58% de las instituciones públicas alcanzaron un nivel de madurez intermedio o inferior, según el Índice de Cumplimiento para la Mejora Pública elaborado por la Contraloría General de la República.
El estudio se realizó durante el periodo 2018-2021 con el objetivo de brindar un panorama general sobre el grado de avance de las instituciones, con respecto a las disposiciones emitidas por la Contraloría.
Para el índice se tomaron en cuenta 105 instituciones públicas y se emitieron más de 163 informes entre 2020-2021.
En términos de cultura y liderazgo, un 84% de las instituciones presentaron un nivel de madurez intermedio o inferior con respecto a la aplicación de las buenas prácticas contenidas en este factor.
Según la Contraloría, los resultados evidencian la brecha en algunas administraciones de establecer prácticas que promuevan la colaboración interinstitucional, el intercambio de aprendizajes y prácticas exitosas, así como de acciones que incentiven de una manera sostenida una mayor efectividad en el cumplimiento de las disposiciones.
El índice concluyó que 20 instituciones tienen un nivel básico, 40 un nivel intermedio, 26 un nivel avanzado y tan solo 18 un nivel optimizado.
