Aresep e Incofer buscan adoptar nuevas normas para mejorar servicio de transporte público
Por: Valeria Sánchez Q.
La Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) y el Instituto Costarricense de Ferrocarriles (Incofer) trabajan en nuevas normas técnicas con el fin de mejorar el servicio del transporte público.
El regulador General, Roberto Jiménez, mencionó que con estas normas se espera tener claro el panorama del transporte público y así poder mejorarlo, debido a que es un servicio fundamental para los diferentes usuarios.
Por su parte, la presidente ejecutiva del Incofer, Elizabeth Briceño, detalló que esto es un trabajo interinstitucional que permita llevar a la institución a una modernización ferroviaria.
De acuerdo con la Aresep, en el segundo semestre del año anterior, la entidad presentó el servicio actual del ferrocarril, lo que permite establecer la calidad del servicio público y de esta manera saber que mejoras se deben realizar.
La entidad reguladora iniciará en las próximas semanas con una capacitación dirigida al personal del Incofer, para brindar un seguimiento a los compromisos que tiene la institución ferroviaria con sus usuarios.
