CCSS habilita línea telefónica para atender funcionarios con problemas psicológicos
Por: Francisco León
La Asociación Solidarista de la Caja de Seguro Social (CCSS) se encuentra impulsando el abordaje de primeros auxilios psicológicos para que los funcionarios de primera línea de atención sean atendidos por la sobrecarga emocional vivida en la pandemia debido al covid-19.
El Gerente General de la entidad, Roberto Cervantes manifestó que los funcionarios de la Caja tienen gran compromiso y trabajan diariamente con un elevado nivel de autoexigencia, situación que ocasiona grandes presiones, lo cual puede afectar su estado anímico y su bienestar.
Según datos de la Coordinación Nacional de Psicología, uno de cada tres funcionarios ha recibido alguna charla, ha participado en sesiones grupales o ha tenido consulta recientemente para afrontar las angustias surgidas por la atención de pacientes covid-19.
Ante esta situación, la Caja habilitó la línea telefónica 2103-2916 con el fin de que los asociados que estén presentando alguna afectación emocional, ya sea por motivo laboral o familiar, la cual no tiene ningún costo económico.
Este medio está disponible para consultas de lunes a domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m., y en el momento que el asociado necesite contención emocional un profesional en psicología le atenderá.