Defensoría asegura que cambio en modalidad de seguro atormenta a habitantes

Por Kristel Arias R.

Según La Defensoría de los Habitantes realizar un cambio en la modalidad de los seguros atormenta a los ciudadanos. 

Por la pandemia del covid-19, las personas han reclamado a la Defensoría sobre los muchos trámites para renovar o modificar la posibilidad de aseguramiento, ya que hay que hacer una serie de papeles institucionales que dificultan la obtención de este beneficio.

Las personas intentan hacer el trámite para una certificación del IMAS que les permita demostrar su condición de pobreza, pero el acceso a comunicarse con la institución se convierte en una odisea que impide obtener una cita.

Según la Defensoría, cuando la obtienen, el plazo para su atención es muy distanciado, lo que hace que se venza el tiempo de vigencia del seguro.