Defensoría pide cuentas al AYA para que garanticen el agua potable a la población
Por: Francisco León
La Defensoría de los Habitantes pidió al Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AYA) en resguardo del Derecho Humano del acceso al agua potable para cientos de habitantes que han y habían visto lesionado su derecho de acceso al agua potable en los últimos meses.
La defensora Catalina Crespo aseguró que la Defensoría se mantendrá vigilante de la aplicación de estas nuevas medidas asumidas por el nuevo cuadro gerencial que asumió el AyA.
Además solicitó a las personas continuar con las denuncias ante la Defensoría cualquier problema relacionado con la prestación y facturación del servicio de agua potable, a efectos de seguir ejerciendo labores de defensa, fiscalización y protección en favor de los usuarios.
Según estadísticas de la Defensoría, durante el año 2020 se registraron un total de 1652 solicitudes de intervención relacionadas con la prestación del servicio por parte del AyA.
De este total, más de la mitad se debieron a problemas en el cobro del servicio de agua potable: 863 denuncias, lo cual incidió para que la Defensoría alzara su voz institucional en resguardo del Derecho Humano del acceso al agua potable de cientos y cientos de habitantes que han y habían visto lesionado su derecho de acceso al agua potable.
