Oficina del Consumidor Financiero recomienda a entidades financieras combatir exclusión de deudores del sistema
Por: Adrián Fallas G.
La Oficina del Consumidor Financiero (OCF) recomendó a las entidades financieras crear mecanismos que promuevan o faciliten arreglos alternativos a la situación financiera de las personas y así, evitar la exclusión de los deudores del sistema.
La recomendación es producto de las conclusiones de la Encuesta de Endeudamiento en los hogares costarricenses, promovida por esa oficina a finales del año anterior.
El director general de la OCF, Danilo Montero, indicó que también le recomendaron a las entidades públicas realizar una segmentación de los programas de educación financiera, debido a que hay diferentes perfiles de deudores.
Montero añadió que entidades como el programa del Estado de la Nación, el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, universidades públicas y privadas, entre otras, deben promover más la investigación sobre los consumidores, deudores y ahorrantes.
La encuesta de la oficina reveló que el 43% de las personas con 38 años de edad, no les alcanza el dinero ni para las necesidades básicas.
