Sector financiero alerta sobre falsas expectativas en procesos para enfrentar deudas
La Oficina del Consumidor Financiero (OFC) llamó a la población a informarse con rigurosidad antes de optar por un proceso concursal como alternativa ante el sobreendeudamiento.
Las entidades detectaron un aumento de mensajes que presentan la declaración de insolvencia como una solución rápida y definitiva, situación que puede llevar a decisiones apresuradas sin conocer sus efectos reales.
La preocupación surge ante publicaciones en redes sociales y anuncios de asesores legales que ofrecen este mecanismo como una vía para dejar de pagar deudas, según los expertos financieros, estos mensajes generan expectativas equivocadas entre las personas consumidoras.
El proceso concursal constituye un procedimiento judicial que busca ordenar situaciones de insuficiencia patrimonial no transitoria y proteger la actividad económica del deudor bajo supervisión de un juez.
El líder legal y de Experiencia al Cliente de la Oficina del Consumidor Financiero, Ernesto Solano, explicó que no es una herramienta mágica para eliminar deudas.
El sector financiero recordó que la apertura de un concurso no elimina las deudas. El proceso ordena los pagos conforme a la ley y suspende temporalmente ciertos cobros mientras el juez analiza la situación patrimonial.
Las entidades también advirtieron que la difusión de información simplificada podría provocar un aumento de solicitudes sin sustento técnico y generar presión sobre los juzgados especializados.
Ante este panorama, el sector financiero recomendó desconfiar de promesas simplistas en redes sociales, verificar el cumplimiento de los requisitos legales y buscar asesoría profesional antes de tomar decisiones financieras, especialmente cuando se solicitan pagos adelantados por honorarios.
