Malos servicios en transporte público se pueden reportar en formulario del CTP

Si usted ha recibido un mal servicio en viajes en bus o taxi, recuerde que puede reportarlo en un formulario digital del Consejo de Transporte Público (CTP). 

El formulario se encuentra en el apartado de “inconformidades” en el sitio web: www.ctp.go.cr .

Una vez que el usuario ingrese al documento, puede llenar el formulario y adjuntar videos y fotografías de la situación que desea reportar. 

La directora ejecutiva del CTP, Sidia Cerdas, explicó que esta herramienta permite fácilmente darle seguimiento a cada caso reportado. 

En los primeros nueve meses del año, se reportaron al departamento de Inspección y Control del CTP, más de 900 inconformidades sobre el servicio de transporte público.