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Servicios públicos no han funcionado de manera óptima durante pandemia, concluye Contraloría

Por Alejandro Meléndez D.

La prestación de los servicios públicos no ha sido óptima durante los ocho meses de pandemia por covid-19 que acumula el país.

Así concluye un análisis de 21 servicios brindados por 90 instituciones que elaboró la Contraloría General de la República.

Según el informe del ente contralor, solo uno de esos 21 servicios ha funcionado de forma óptima durante la pandemia y corresponde al financiamiento a la producción.

La gerente del Área de Fiscalización Económica de la Contraloría, Jéssica Víquez, expresó las principales carencias que muestran las instituciones para seguir ofreciendo sus servicios.

El análisis concluyó que la seguridad ciudadana a cargo del Ministerio de Seguridad y los cuerpos de policía municipal obtuvieron las calificaciones bajas, mientras que otros servicios con un desempeño apenas básico durante la pandemia son la recolección de residuos, la seguridad alimentaria, generación de empleo, atención a adultos mayores y personas en condición de pobreza, entre otros.

Para la elaboración del informe se analizaron datos desde la gestión institucional del servicio público y desde el enfoque de las personas usuarias, con base en información suministrada por las administraciones, contralorías de servicios, auditorías internas, la Defensoría de los Habitantes, Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, así como, una consulta ciudadana.

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