Nueva iniciativa busca prevenir estafas y proteger datos personales en servicios financieros
Una nueva iniciativa busca fortalecer la protección de datos personales y prevenir riesgos como estafas electrónicas entre quienes utilizan productos y servicios financieros.
La Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) y la Oficina del Consumidor Financiero (OCF) firmaron un convenio para desarrollar acciones de formación, divulgación y orientación dirigidas a la ciudadanía.
El director nacional de la Prodhab, David Rodríguez, explicó que las personas deben conocer qué derechos tienen sobre el uso de su información y dónde pueden acudir si consideran que sus datos fueron tratados de manera inadecuada.
El director general de la Oficina del Consumidor Financiero, Danilo Montero, afirmó que este tema adquiere especial relevancia en el sector financiero por la cantidad y sensibilidad de los datos que comparten las personas.
El acuerdo contempla materiales educativos, espacios de formación y mecanismos de orientación sobre protección de datos personales en entornos físicos y digitales.
La iniciativa también abordará riesgos asociados con nuevas tecnologías y promoverá una mayor alfabetización digital para que las personas tomen decisiones más informadas sobre la información que comparten.
La Prodhab recordó además que emitió una directriz sobre el tratamiento de datos personales en gestiones de cobro, con disposiciones para proteger a los consumidores frente al contacto con terceros y el uso de información personal.
