Personas que cancelaron o reprogramaron su viaje pueden recuperar el dinero
Por: Adrián Fallas G.
Debido a la pandemia generada por el coronavirus, las personas que tenían planes de viaje y tuvieron que cancelarlos o reprogramarlos, tienen derecho a recuperar el dinero invertido.
En el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) señalaron que quienes reprograman viajes están exentos de una penalización, sea una cancelación de reservas a nivel nacional o internacional.
La directora de Apoyo del Consumidor del MEIC, Cynthia Zapata, indicó que es importante que las personas se comuniquen con el proveedor de los servicios de turismo.
En el MEIC piden a los consumidores consultar los sitios web del proveedor de servicios, debido a que, actualmente, algunos presentan diferentes tipos de restricciones.
El turismo ha sido uno de los sectores más golpeados, producto de la pandemia del Covid-19.
