CTP informó a empresarios autobuseros que deben acatar manual que verifica calidad del servicio

El Consejo de Transporte de Público (CTP) informó que todos los concesionarios y permisionarios de ruta regular, modalidad autobuses y busetas, deben acatar el Manual de Calidad 2018 el cual, permitirá garantizarle a los usuarios un mejor servicio de transporte público.

Dicho manual es una evaluación que está compuesta por tres elementos que son: la evaluación del operador, de la administración como propuesta Estado, y la calificación del usuario.

La directora técnica del CTP, Aura Álvarez, explicó cuáles son los beneficios que brinda este manual para los usuarios.

El documento fue enviado por el CTP a los empresarios autobuseros y se encuentra en el sitio web https://www.ctp.go.cr/publicaciones.html