Defensoría solicitó a empresas prestadoras de servicios reportes sobre acciones implementadas durante pandemia
Por: Adrián Fallas G.
La Defensoría de los Habitantes le solicitó a diferentes empresas prestadoras de servicios, un reporte de las medidas que han implementado durante la pandemia del covid-19.
Entre las entidades consultadas están el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), el Ministerio de Ambiente y Energía (Minae), la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep), entre otras.
En el caso del ICE, la institución comunicó a la Defensoría que desde el inicio de la pandemia estableció facilidad de pago a clientes industriales y comerciales con consumos mayores a los 2 mil kilovatios hora, pagando el 50% de la factura eléctrica de marzo a mayo y el monto restante sería cargado en cuotas iguales consecutivas durante el segundo semestre del 2020.
En cuanto al servicio de agua, la Aresep informó que las cuentas por cobrar del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AyA) aumentaron de enero 2020 a julio 2020 en un 52%, lo cual equivale a más de 7 mil millones de colones.
Las informaciones entregadas serán analizadas por la Defensoría, en una investigación de oficio y, en caso de ser necesario, solicitará información adicional.
