Más de 2.200 hogares han requerido arreglos de pago con AyA para no perder servicio de agua en los últimos dos meses
Por Alejandro Meléndez D.
Alrededor de 2.200 hogares afectados económicamente por la pandemia del covid-19 requirieron de arreglos de pago con Acueductos y Alcantarillados (AyA), en los últimos dos meses y medio para no perder el servicio de agua potable.
Así se desprende de un informe remitido por el AyA a la Defensoría de los Habitantes del cuál Noticias CRC tiene una copia.
Entre marzo y octubre de este año, la institución proveedora del recurso hídrico no aplicó cortes de servicio por una directriz ejecutiva lo prohibió.
Una vez terminó ese período el AyA volvió a cortar el servicio pero ofreciendo arreglos de pago, según explicó el vocero de la entidad, Wilberth Quesada.
Quesada recordó que para facilidad de los usuarios se habilitaron medios no presenciales para la formalización de arreglos de pago, como el servicio de atención 800-REPORTE y dirección electrónica [email protected], con cobertura de atención las 24 horas.
