Banco de Costa Rica recuerda a los usuarios revisar la fecha de caducidad de sus tarjetas y renovarlas gratuitamente
El Banco de Costa Rica (BCR) informó que una cantidad importante de tarjetas de débito y crédito llegarán a su fecha de vencimiento en diciembre, por lo que la institución insta a revisar la caducidad de las mismas y gestionar una cita para la renovación de forma gratuita.
El gerente de Innovación y Medios de Pago del BCR, Guillermo Gayle, mencionó la importancia de revisar la fecha de caducidad y gestionar la cita de renovación.
Para renovar su tarjeta, debe ingresar al sitio web “BCR Directo” y elegir el apartado de tarjetas. Posteriormente digitar su número de cédula, nombre, dirección y número de teléfono, además, escoger la oficina del BCR más cercana.
En “tipo de producto”, seleccione: Cambio de tarjeta por vencimiento y luego escriba la dirección a la cual desea que se envíe el medio de pago.
Una vez finalizada esta gestión, el sistema le mostrará un número de formulario por el cual se tramita la renovación.
La entidad destacó que nunca contactará a los clientes para solicitarles datos, pedirles que realicen un depósito de dinero para completar la transacción o la dirección para entregar la tarjeta.