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AyA promete ajustar cobros a personas que pagaron servicio de agua completo a pesar de recortes

Un grupo operativo del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) visitará a las personas de las comunidades que, en las últimas semanas, sufrieron desabastecimientos de agua y aún así recibieron el cobro completo del servicio en su factura del mes. 

El presidente ejecutivo del AyA, Alejandro Guillén, indicó que se realizará un análisis técnico del consumo en los últimos doce meses para determinar el debido ajuste del cobro. 

Asimismo, el jerarca indicó que los casos que podrían tener alguna diferencia en el cobro son muy específicos y se pueden producir por factores que van desde las fugas internas, dejar la llave abierta y almacenar más agua de la que se requiera en estos periodos. 

Si usted requiere evacuar alguna consulta o solicitud relacionada a este servicio, puede llamar a la línea 800-7376783. 

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