Por: Sheyla Paniagua G.
La Defensoría de los Habitantes solicitó a la Caja del Seguro Social (CCSS) un informe por la afectación de los servicios de salud ante el ciberataque que sufrió la institución.
De acuerdo con el ente defensor, el presidente de la CCSS, Alvaro Ramos, deberá brindarles información relacionada con el procedimiento a seguir para reprogramar las citas y atenciones pérdidas mientras se mantenga la afectación a los sistemas informáticos.
La Defensoría pidió que se detallen las medidas para informar de este procedimiento a los usuarios de los servicios de salud; y si existe un plan de contingencia en la institución; para este tipo de situaciones.
La institución de salud recibió un ataque cibernético el martes de la semana anterior, el cual, tiene inhabilitado los servicios informáticos de la entidad.
