Ausentismo de pacientes en citas dejó pérdidas millonarias al Hospital de San Carlos
El ausentismo de los usuarios del servicio de Consulta Externa del hospital San Carlos dejó pérdidas millonarias el año anterior, según informó la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
De acuerdo con datos del hospital, en 2023 se le otorgaron más de 128 mil citas en Consulta Externa, de las cuales se perdieron casi 20 mil, es decir un 15.74% de los pacientes no se presentó.
Solo el año anterior, este establecimiento de salud perdió ¢892 millones por ausentismo de pacientes, además, durante el mismo periodo, se otorgaron 72.055 citas para procedimientos de diversas especialidades, de las cuales 12.426 citas se perdieron, lo que representa un 17.2% de ausentismo.
El director médico del hospital San Carlos,Edgar Carillo, indicó que el centro de salud aplicó una encuesta sobre ausentismo durante enero de este año a 377 usuarios para determinar los motivos por los cuales no llegan a las citas.
Según Carillo estos datos demuestran las pérdidas millonarias para la institución por causa del ausentismo de los asegurados, que verán en un corto, mediano y largo plazo un deterioro en la salud.
Asimismo, el director médico vio con preocupación que los pacientes que más se ausentan son aquellos cuyos procedimientos están relacionados con enfermedades cardiovasculares.
Finalmente, la institución recuerda a los pacientes, que por algún motivo no pueden asistir hagan la respectiva cancelación de la cita por medio de la aplicación EDUS.
