Universidad implementa primera metahumana como guía para procesos de matrícula
La Universidad Estatal a Distancia (UNED) implementó durante el periodo de matrícula a “Unedia”, la primera metahumana diseñada para guiar digitalmente a los usuarios y resolver sus dudas en tiempo real.
El vicerrector ejecutivo de la UNED, Edward Araya, explicó sobre dicha aplicación, la cual es un compromiso de la universidad con la equidad y el acceso a nuevas tecnologías.
Asimismo, el funcionario indicó el objetivo que persigue la institución universitaria a partir de esta tecnología.
Finalmente, el vicerrector destacó los resultados obtenidos hasta la fecha con miras a una ampliación de Unedia en otras áreas.
Unedia permanece activa las 24 horas del día, con respuestas inmediatas y personalizadas por medio de conversaciones sobre los diversos servicios que ofrece la universidad, a fin de apoyar a los estudiantes actuales y potenciales.
